中小企業が採用に苦戦する理由とは？ よくある採用課題と乗り越えるための解決法

リクルートワークス研究所が実施した調査によると、2021年卒業予定の大学生・大学院生の有効求人倍率は「1.53倍」といわれています。有効求人倍率とは、求職者一人あたり何件の求人があるかを示した指標です。つまり、新卒1名につき1.53件の求人があるということ、これはいわゆる「売り手市場」であることを意味します。

ここから予想がつくように、大手企業や人気企業ほど求人応募が集まる傾向にあるので、中小企業は採用活動に苦戦を強いられそうです。では、中小企業の採用活動はなぜ難しくなってしまうのでしょうか？

会社が知られていない

中小企業はそもそも求職者に知られていない（知名度がない）ことがほとんどです。求職者の気持ちになれば理解できると思いますが、一度は耳にしたことのある企業に入社したいと考えるのが人の性。特に中途採用となると、同業種間での転職が多いでしょうから、聞いたこともない企業はスルーされがちなのです。

また、採用活動で大手求人サイトに求人を出しているのであれば、求人一覧でよほどタイトル等で目を引かない限り、企業名で詳細を見るか見ないかを判断されてしまうので、知名度のなさは大きなハンディキャップになるのです。知名度の低い中小企業は、採用活動の戦い方をしっかり考えなければならないのです。

自社の強みや魅力が伝わっていない

中小企業の中には、「他社と比べたら自社に強みなんてない」「どの事業ももパッとしないので伝えることがない」という声も耳にしますが、本当の意味で強みや魅力がないことは少ないと思います。ただ、うまく強みや魅力を見つけられていないというケースがとても多いです。

そのような中小企業がやりがちなのが、どんな求人でも載っているような「給与が高い」「社員が温かい」「福利厚生が充実している」などの杓子定規な訴求ばかり。これでは、求職者に温度感高く応募してもらえることはないでしょう。求職者への訴求力を高めるために、自社の強みや魅力はなんなのか、改めて深く考えてみましょう。

そもそも採用活動のリソースがない

見出しの通りですが、社内の人手不足に陥りがちな中小企業では、そもそも本格的に採用活動を行えるリソースがないケースが多いです。いわゆる、常時「自転車操業」的な状態ですので、丁寧に戦略立てて採用施策を動かせないのです。

結果的に、「とりあえず自社HPに求人情報を載せてみた」「大手求人サイトに求人を載せたままにしている」といった単発の対応に終わることが多く、資産性のある採用力が永遠につかない状態となっているのです。

弊社では、視能訓練士向けの転職エージェント『眼科ワーク』を運営しておりますので、最後に眼科施設に置き換えた場合の採用強化策をお伝えしたいと思います。

結論からいうと、眼科施設の場合も先にあげたポイントを対策することで問題はありません。基本的には、一般的な企業も眼科施設も採用力強化で行うことの大枠は同じだと考えています。

少し一般企業と異なる点でいうと、眼科業界の転職活動のほうが、求職者が求人サイトや転職エージェントに応募する比率が高いということです。直接、病院のHPに掲載されている採用情報を見て応募されるケースもあるのですが、どちらかというと求人サイトや転職エージェント経由で応募がなされることが多いのです。

ですから、眼科施設の採用担当者は自社の採用HPやSNS運営を強化するのももちろんよいですが、自社媒体に変わって有力な求職者を多く集めてくれる良質な求人サイトや転職エージェントを探し、人材を紹介してもらったほうが効率的かもしれません。